<![CDATA[Tamsalu Vald: Uudised]]>

Eakate või puuetega inimeste ja nende lähikondlaste igipõline mure – kas vanur tuleb endaga üksinda kodus turvaliselt toime – saab kõikjal Eestis uut leevendust.

Pidev muretsemine viib nii mõnegi sugulase mõtted hooldekodule, kus vanainimene on hoolduspersonali silme all ning probleemide korral on abi käeulatuses. Samas tõdeme sedagi, et inimesed hea meelega oma kodust lahkuda ei soovi ja veedaksid ka oma vanaduspäevi ikka oma armsaks saanud kodus. Tekibki küsimus kuidas oma kodus iseseisvalt elamist turvaliselt ja muretumalt võimaldada.

Meditech Estonia on selle aasta kevadest käivitanud üle-Eestilise sotsiaalvalve teenuse, mis juhatuse liikme Risto Eelmaa sõnul loob vanurite ning puuetega inimeste hoolekandes täiesti uue kvaliteedi hõlbustades ka koduhooldajate tööd.
Pidevalt käeulatuses olev häirenupp võimaldab vajadusel kohe abi kutsuda ja end kodus turvalisemalt tunda. Sotsiaalvalve teenus aitab eelkõige eakaid ja puuetega inimesi, kes ühtpidi soovivad iseseisvat elu, teisalt aga kindlustunnet, et kui inimene peaks kasvõi kukkuma ja ise püsti ei saa, on abi kogu aeg kõigest ühe nupuvajutuse kaugusel.

Ka väga eakad teenuse tarbijad kinnitavad, et teenus annab juurde kindlustunnet, seade on väga lihtne ja selle kasutamist ei pea küll keegi pelgama. Süsteem koosneb tavatelefoni- või mobiilivõrku ühendatud hoolekandetelefonist ja randmel kantavast häirekanupust. Punasele nupule vajutades helistab sotsiaalvalvesüsteem koheselt ööpäevaringselt töötavasse kõnekeskusesse, kus saab abi nii eesti kui vene keeles. Hoolekandetelefon võimaldab kahepoolset suhtlemist abivajaja ja kõnekeskuse telefonioperaatoriga ning võimaldab edastada abistajatele teate korteri või maja igast nurgast - eeldusel, et vaheuksed on avatud ning abivajaja kuuleb hoolekandetelefoni kõlari kaudu suhtlevat operaatorit ning vastupidi. Vastavalt häire sisule informeerib operaator kliendi kontaktisikuid, kelleks võib olla omavalitsuse hooldustöötaja, lähedased, naaber jt või kriitilise olukorra puhul kiirabi, päästeametit, politseid. Kui aga operaator abivajajat ei kuule, edastatakse siiski häireteade kontaktisikule, kes läheb seejärel kohale asjaolusid kontrollima, seega ei pea inimene muretsema ka juhul, kui ta asub hoolekandetelefoni kuuldeulatusest kaugemal, näiteks koduhoovis.
Sotsiaalvalvesüsteemiga saab siduda lisaks ka erinevaid andureid, millest kõige olulisemaks on kindlasti suitsuandur, mis lisaks kohapealsele häirele informeerib koheselt ka kõnekeskust, mistõttu on võimalik saata koheselt abi kohale. Seega aitab uudne sotsiaalvalve teenus lisaks tervisehädadele inimesi ka näiteks tuleõnnetuste või turvaprobleemide korral.

Sotsiaalvalvesüsteem
    Hoolekandetelefon ja randmel või kaelas kantav häirenupp.
    Hoolekandetelefon ühendub nii lauatelefoni- kui mobiilivõrku.
    Häirenupp töötab valveseadmest kuni 200 meetri raadiuses.
    Saadaval erinevad lisaseadmed - suitsuandur, kukkumisandur, liikumisandur jpm.

Sotsiaalvalve teenus
    Häirenupule vajutades võtab hoolekandetelefon ühendust ööpäev läbi töötava kõnekeskusega.
    Kõnekeskus võtab häireteate vastu, püüab kliendiga suhelda, selgitada välja häire põhjuse ja mure tõsiduse ning seejärel:
   o lahendab probleemi telefoni teel
   o teavitab kliendi kontaktisikuid - hooldustöötaja, sugulane, naaber vm.
   o vajadusel kutsub viivitamatult välja kiirabi, päästeameti, politsei vm.

Maksumus
Täisteenuse korral, mis sisaldab lauatelefonivõrku paigaldatava seadmete renti, hooldust, mõistlikus mahus ööpäevaringsetele häirekõnedele vastamist, on teenuse maksumus 490 krooni kuus. Seadmete väljaostu korral 350 krooni kuus. Ühekordselt lisandub seadme paigaldustasu ühe kuutasu ulatuses.

Lisainformatsioon:
Risto Eelmaa
Juhatuse liige
Meditech Estonia OÜ
Tel: +372 50 78 691
e-post: risto.eelmaa@medi.ee